Ogni volta che si ordina per corrispondenza da Fragonard, si accumulano dei punti fedeltà sul proprio account Fedeltà Fragonard: 1 punto Fedeltà ogni 1€ di acquisti (escluse spese di spedizione). Le ricardiamo che l’acquisto di prodotti scontati non le consente di beneficiare di punti fedeltà.

Tutti i punti accumulati durante l'anno in corso sono validi fino al 31 dicembre dell'anno successivo (ad esempio: tutti i punti accumulati nel 2025 dovranno essere utilizzati entro il 31/12/2026, e i punti accumulati nel 2026 saranno validi fino al 31/12/2027). Quindi, ogni 31 dicembre, se non avrà utilizzato tutti i punti dell'anno precedente, essi verranno eliminati e il suo saldo verrà azzerato. I punti sono nominativi e non trasferibili.

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Fragonard Parfumeur
Servizio assistenza
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Le spese di ritorno saranno comunque a carico del cliente.

Scambieremo il o i prodotti oppure, se preferite, rimborseremo in Euro utilizzando lo stesso modo di pagamento della transazione iniziale, salvo se è stato espressamente convenuto un modo differente, entro 30 giorni successivi al ricevimento del pacco restituito.