Cargando...
OK
Al continuar navegando por nuestras páginas web, acepta usted la utilización de cookies en su sistema, principalmente con fines promocionales y/o publicitarios, respetando nuestra política de protección de su vida privada. Para saber más y para configurar las cookies, haga clic aquí

Condiciones generales de ventas

Artículo 1 – Objeto:
Fragonard propone talleres olfativos denominados « Curso de Aprendiz Perfumista » para los particulares, en su página internet www.fragonard.com
El contenido del curso y de la visita incluida en esta prestación, los lugares, las fechas, y los horarios disponibles, así como las tarifas, se presentan en la página internet.
La adquisición de uno o varios cursos implica, por parte del cliente, la aceptación sin reserva de las presentes condiciones generales de venta vigentes el día de la inscripción al curso, tales como aparecen en la página internet de Fragonard.
El cliente garantiza tener la capacidad jurídica para contratar válidamente los productos y servicios « Fragonard » propuestos en la página www.fragonard.com
 
Artículo 2 - Inscripción a los talleres:
La inscripción a los cursos « Aprendiz Perfumista » se efectúa vía la página internet de Fragonard, en el límite de las sesiones y plazas  disponibles.
La inscripción puede efectuarse mientras el taller esté abierto para la reserva, vía la página internet de Fragonard. El curso estará asegurado para un mínimo de 1 persona.
La inscripción se convierte en definitiva una que se recibe un email de confirmación de Fragonard, pero sigue estando condicionada al cobro del pago inducido por la inscripción.
Fragonard se reserva el derecho de anular la reserva si la identidad del cliente o su dirección e-mail son inexactas. En este caso, el cliente será reembolsado en su totalidad y sin penalización. Fragonard se reserva igualmente el derecho de anular la reserva en caso de no recibir el pago de la inscripción.
Toda presencia en la sala de cursos debe ser objeto de una reserva y de un pago.
 
Artículo 3 - Tarifas y modalidades de pago:
El precio del taller olfativo « Curso de Aprendiz Perfumista » es el que figura en la página internet de Fragonard el día de la reserva. Los precios están expresados en euros, tasas incluidas.
El pago del taller se realiza, mediante tarjeta bancaria, al efectuar la reserva en línea: Visa, Mastercard o American Express. Las tarjetas bancarias emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia, deben ser obligatoriamente tarjetas bancarias internacionales.
Sus informaciones bancarias se registran en rúbricas cifradas y todas las informaciones enviadas están codificadas (hemos adoptado el procedimiento de cifrado SSL). Ninguna de estas informaciones transita descodificada por internet. Fragonard no puede ser considerado responsable de los eventuales daños resultantes de la utilización y el pago del taller por tarjeta bancaria.
 
Artículo 4 - Derecho de retractación y de modificación de la reserva:
Según las disposiciones de los artículos L.121-18 y L.121-19 del código del consumo, el cliente dispone de un derecho de modificación y de retractación de 7 días, a partir de la fecha de envío del e-mail de confirmación de la reserva.
Sin embargo, el cliente puede, como máximo 2 días antes de la fecha prevista de realización del taller olfativo, modificar su reserva (fecha, horario, lugar, idioma y número de personas), bajo reserva de la disponibilidad en el planning de sesiones propuestas por las Perfumerías Fragonard y bajo reserva del cobro de un eventual suplemento debido.
La anulación sin gastos es posible hasta 2 días antes de la fecha de realización del taller olfativo; es imperativo contactar con el servicio turismo de Fragonard para convenir las modalidades de reembolso. Más allá de este límite, se retendrán gastos de anulación de hasta el 100 % y no se efectuará ningún reembolso.
 
Artículo 5 - Responsabilidad:
Fragonard se reserva el derecho de anular un taller olfativo « Curso de Aprendiz Perfumista » en caso de fuerza mayor, no pudiendo dicha anulación comprometer su responsabilidad. Sin embargo, el cliente podrá elegir otras fechas o solicitar un reembolso sin penalización.
 
El « Curso de Aprendiz Perfumista » implica la participación activa del cliente. Este último acepta mostrarse vigilante y someterse a las consignas de higiene y de seguridad indicadas por Fragonard para el buen desarrollo del taller.
Fragonard no puede ser considerado responsable de todo daño o pérdida de objetos y efectos personales aportados por el cliente.
 
Los niños menores de 12 años no pueden ser inscritos en un curso olfativo.
Los niños mayores de 12 años están bajo la responsabilidad de un adulto que participe igualmente en el curso y haya pagado igualmente el importe de un Curso de Aprendiz Perfumista.
Toda presencia en la sala de cursos debe ser objeto de una reserva y un pago.
 
El cliente tiene la posibilidad de llevarse y utilizar el Agua de Colonia realizada durante el curso, bajo su responsabilidad y respetando las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta, principalmente en lo que respecta a la Propiedad.
 
Artículo 6 - Propiedad:
La reproducción, la representación y la publicación de los cursos « Aprendiz Perfumista » propuestos por Fragonard están estrictamente prohibidas. Los métodos, el saber hacer, las ilustraciones, los ejercicios, las aplicaciones y las enseñanzas de los talleres son propiedad plena, entera y exclusiva de Fragonard.
 
Artículo 7 - Confidencialidad y datos personales:
Las informaciones recogidas al efectuar la reserva de un curso, son objeto de un tratamiento informático destinado a un mejor seguimiento de la reserva. Las Perfumerías Fragonard velan para que los datos se mantengan confidenciales. Dichos datos no se comunicarán a eventuales socios comerciales ni a terceros, salvo previa autorización expresa del cliente.
 
Las informaciones recogidas pueden ser utilizadas por las Perfumerías Fragonard para proponer al cliente, eventualmente, las ofertas comerciales y mantenerle informado de los productos, servicios y eventos propuestos por las Perfumerías Fragonard.
 
La página web www.fragonard.com y el archivo de datos recogidos a partir de ésta, están registrados ante la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades (CNIL) bajo el número 1018180.
Conforme a la ley « informática y libertad » del 6 de enero de 1978, modificada en 2004, el cliente dispone de un derecho de acceso y de rectificación de las informaciones que le conciernen, derecho que puede ejercer dirigiéndose a las Perfumerías Fragonard  -BP 220606 -06132 Grasse Cedex- Francia
 
 
Artículo 8 - Discrepancias:
Las presentes condiciones generales de venta están sometidas a la ley francesa.
Toda reclamación relacionada con un taller olfativo debe ser enviada por escrito a Fragonard -BP 220606 -06132 Grasse Cedex- Francia, o por e-mail (workshop@fragonard.com)
 
Los datos registrados en la página web www.fragonard.com pueden ser utilizados a título de prueba de comunicación entre ambas partes, de las reservas realizadas por el cliente y de las transacciones efectuadas entre las Perfumerías Fragonard y el cliente.
Toda discrepancia o litigio entre Fragonard y el cliente, relativos a las presentes condiciones generales de venta, competen a los tribunales franceses.
 

esp
1