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Condiciones generales de uso de la tarjeta de regalo

La compra y uso de la tarjeta de regalo Fragonard implica la aceptación expresa y sin reservas por parte de su beneficiario de las presentes condiciones generales de uso.

1- La tarjeta de regalo Fragonard (en adelante, “la tarjeta” en general o “la tarjeta electrónica” cuando se compre específicamente en la página web www.fragonard.com) es propiedad de LES PARFUMERIES FRAGONARD, (Siren N° B403394018) SA con una junta directiva, cuyo domicilio social se encuentra en 20 boulevard Fragonard 06130 GRASSE, que es la emisora.

2- Uso
La tarjeta es válida para cualquier compra, incluidas promociones y ofertas especiales, excepto la compra de una nueva tarjeta, en todos los establecimientos Fragonard (tiendas, fábricas y museos) enumerados al final de estas condiciones y en la página web www.fragonard.com (excepto para envíos a EE. UU.). Queda excluido su uso en cualquier otro punto de venta.
La tarjeta se puede utilizar varias veces hasta agotar su saldo o expirar su validez y se puede, en caso de una compra que supere el saldo, recargar mediante cualquier otro medio de pago aceptado en tiendas, fábricas, museos o en www.fragonard.com.
El nuevo saldo de la tarjeta se indica en el recibo correspondiente a la última compra realizada con la tarjeta o se puede consultar directamente en www.fragonard.com.
Salvo que se pruebe lo contrario, el saldo de la tarjeta es el indicado por Les Parfumeries Fragonard.
La tarjeta no puede ser objeto de descuento ni dar lugar a ninguna devolución de cambio.
El saldo disponible de la tarjeta no es reembolsable ni canjeable, total o parcialmente.

3- Compra de la tarjeta
La tarjeta se puede comprar en la tienda o en www.fragonard.com a través de cualquier medio de pago aceptado, excepto las propias tarjetas de regalo: una tarjeta de regalo no se puede usar para comprar una nueva tarjeta de regalo.
La tarjeta no puede ser objeto de descuento, promoción u oferta especial.
Su saldo en el momento de la compra debe ser como mínimo de 20 € y como máximo de 150 €.
Los pedidos de tarjetas electrónicas se realizan únicamente a través de nuestro sitio de ventas en línea. En caso de compra en el sitio www.fragonard.com, solo se aceptará una tarjeta electrónica por cesta, la cesta no podrá contener ningún otro producto a la venta en el sitio www.fragonard.com y el Cliente podrá, si lo desea, escribir un mensaje personalizado que aparecerá en la tarjeta de regalo solicitada.
Las fotos que representan las tarjetas de regalo tienen solo un valor indicativo.

4- Obtención de la tarjeta
La tarjeta comprada en tienda será abonada y devuelta inmediatamente al Cliente previo pago del precio correspondiente.
La tarjeta electrónica se enviará, en un formato electrónico no modificable, como el formato .pdf, a la dirección electrónica del beneficiario de dicha tarjeta electrónica indicada por el Cliente al realizar el pedido o accesible por el Cliente en la Página “Tus pedidos” de la página web www.fragonard.com.

5- Duración de la validez
La tarjeta tiene una validez de 1 año a partir de la fecha de compra, mencionada en el recibo correspondiente o en la tarjeta electrónica. Al final de su período de validez, el saldo restante, si lo hubiere, no podrá ser reclamado y no será objeto de ningún tipo de devolución o cambio por ningún medio.

6- Responsabilidad
Les Parfumeries Fragonard declinan toda responsabilidad en caso de pérdida o robo de la tarjeta o si se supera la fecha de caducidad. En estos casos, la tarjeta no será reemplazada ni reembolsada.

7- Condiciones generales de venta de productos adquiridos con la tarjeta
Los productos comprados, total o parcialmente, con la tarjeta están sujetos a las condiciones generales de venta y, por tanto, a las condiciones de devolución del vendedor, indicadas en el recibo o en www.fragonard.com.
El reembolso de los productos comprados con la tarjeta, sujeto a su control y aceptación del reembolso por parte del vendedor, se volverá a abonar inmediatamente en la tarjeta. En caso de que no sea posible el abono de la tarjeta (en particular, en fábricas y museos mencionados anteriormente o si la tarjeta ha caducado o ha sido devuelta a la tienda después de que se haya agotado su saldo), el vendedor reembolsará el producto o productos en cuestión mediante una nota de crédito o mediante la emisión de una nueva tarjeta de regalo acreditada con la cantidad correspondiente. El reembolso no puede hacerse por otros medios. No obstante, en el caso de que los productos adquiridos objeto de devolución hayan sido pagados parcialmente con tarjeta de regalo y parcialmente con otro medio de pago, la parte abonada con otro medio de pago podrá ser reembolsada mediante este mismo medio de pago inicial.

Lista de comercios, fábricas y museos donde se puede utilizar la tarjeta de regalo: 

Fábricas y museos:
Usine historique, 20 bd Fragonard 06130 Grasse, Fabrique des fleurs, les 4 chemins, route de Cannes 06130 Grasse, Usine laboratoire 06360 Eze village y nuestros museos Fragonard : Musée du Parfum, 09 rue Scribe 75009 Paris, Teatro Museo des Capucines, 39 bd des Capucines 75002 Paris, Museo Haussmann, 3 Square de l’opéra Louis Jouvet 75009 Paris, Museo du parfum, 20 bd Fragonard 06130 Grasse, Museo provençal du costume et du bijoux, 2 rue Jean Ossola 06130 Grasse, Museo Fragonard 14 rue Jean Ossola 06130 Grasse

Tiendas:
Tienda Fragonard Confidentiel 3 Rue Jean Ossola 06130 Grasse, Tienda Fragonard Homme 5 Rue Jean Ossola 06130 Grasse, Tienda Fragonard Maison 2 rue Amiral de Grasse 06130 Grasse, Petit Fragonard 10 rue Ossola 06130 Grasse, Tienda Arles, 7-9 rue du Palais 13200 Arles, Tienda Fragonard Avignon, 20 Rue Saint-Agricol 84000 Avignon, Tienda Fragonard Cannes (Mercado Forville) 11 Rue du Dr Gazagnaire 06400 Cannes, Tienda Cannes (Rue d'Antibes) 103 Rue d'Antibes 06400 Cannes, Tienda Fragonard Eze sur la Place 2 place de la Colette 06360 Eze, Tienda Fragonard Eze Village 7 avenue du Jardin Exotique 06360 Eze, Tienda Fragonard Marseille 20 Quai de la Tourette 13002 Marseille, Tienda Fragonard Nice 11 Cours Saleya 06300 Nice, Tienda Fragonard Saint Paul de Vence 1-9 Chemin Ste Claire 06570 Saint Paul de Vence, Tienda Fragonard Saint Tropez 7, place Croix de Fer 83990 Saint Tropez, Tienda Fragonard Bercy Village 13 Cours St Emilion 75012 Paris, Tienda Fragonard Francs Bourgeois 51 rue des Francs Bourgeois 75004 Paris, Tienda Fragonard Haussmann 5 Rue Boudreau 75009 Paris, Tienda Fragonard Louvre Carrousel du Louvre 99 rue de Rivoli 75001 Paris, Tienda Fragonard Montmartre 1 bis rue Tardieu 75018 Paris, Tienda Fragonard Saint Germain des Prés 196 Bd St Germain 75007 Paris, Tienda Fragonard Saint Honoré 207 Rue St Honoré 75001 Paris, Tienda Fragonard Milano Via Solferino, 2 20121 Milano Italia.

Tienda en línea : 
www.fragonard.com (excepto para envíos en Estados Unidos)

Fecha de actualización: 27/07/2022

Fidelidad recompensada

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Pago seguro

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Muestras gratis

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Satisfecho o rembolsado

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