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Conditions générales d'utilisation de la carte cadeau

L’achat et l’utilisation de la carte cadeau Fragonard implique l’acceptation expresse et sans réserve par son bénéficiaire des présentes conditions générales d’utilisation.
1- La e-carte cadeau Fragonard (ci-après « la e-carte » est la propriété de la société FRAGONARD INC.

2- Utilisation
La E-carte est valable pour tout achat de produits, incluant les promotions et offres spéciales, hors achat d’une nouvelle carte, sur le site www.fragonard.com uniquement pour une livraisons aux USA. Son utilisation est exclue dans tout autre point de vente.
L'achat de la carte cadeau ne permet pas de réserver les ateliers « Apprenti Parfumeur » ou les conférences.
L'achat d'une e-carte cadeau ne s'inscrit pas dans le programme fidélité Fragonard et ne permet pas de cumuler des points fidélité.
La carte peut être utilisée plusieurs fois jusqu’à épuisement de son solde ou expiration de sa validité et peut en cas d’achat supérieur au solde, être complétée par tout autre moyen de paiement accepté sur www.fragonard.com.
Le nouveau solde de la carte est consultable directement sur www.fragonard.com.
Sauf preuve contraire, le solde de la e-carte est celui indiqué par Fragonard INC.
La e-carte ne peut pas faire l’objet d’un escompte et ne peut donner lieu à aucun rendu d'argent.
Le solde disponible de la e-carte n’est ni remboursable, ni échangeable, totalement ou partiellement.

3- Achat de la carte
La carte peut être achetée sur www.fragonard.com par tout moyen de paiement accepté sauf les e-cartes cadeaux elles-mêmes : une e-carte cadeau ne peut pas servir à acheter une nouvelle carte cadeau.
La e-carte ne peut faire l’objet d’une réduction, promotion ou offre spéciale.
Son solde lors de l’achat doit être au minimum de $20 et au maximum $150.
Une seule e-carte par panier sera acceptée, le panier ne pourra contenir aucun autre produit en vente sur le site www.fragonard.com quel qu’il soit et le Client pourra, s'il le souhaite, écrire un message personnalisé qui apparaîtra sur la carte cadeau commandée.
Les photos représentant les cartes cadeaux n'ont qu'une valeur indicative.

4- Obtention de la carte
La e-carte sera envoyée, sous un format électronique non modifiable, tel que le format .pdf, à l'adresse électronique du bénéficiaire de la e-carte indiquée par le Client lors du passage de la commande ou accessible par le Client sur la page « Vos Commandes » du site www.fragonard.com.

5- Durée de validité
La e-carte est valable 1 an à compter de sa date d’achat, mentionnée sur le ticket de caisse correspondant ou sur la e-carte. A l’expiration de sa période de validité, le solde restant le cas échéant, ne pourra être réclamé et ne fera l’objet d’aucun remboursement ou échange par quelque moyen que ce soit.

6- Responsabilité
Fragonard Inc se dégagent de toute responsabilité en cas de perte ou de vol de la e-carte ou en cas de dépassement de la date limite de validité. Dans ces hypothèses, la e-carte ne sera ni remplacée ni remboursée.

7- Conditions générales de vente des produits achetés avec la carte
Les produits achetés, totalement ou partiellement grâce à la e-carte sont soumis aux conditions générales de vente et ainsi aux conditions de retour de Fragonard Inc, indiquées sur www.fragonard.com.
Le remboursement des produits achetés avec la e-carte, sous réserve de leur contrôle et de l’acceptation du remboursement par le vendeur sera recrédité immédiatement sur la e-carte. Dans l’hypothèse où le re-crédit de la carte ne serait pas possible, le vendeur remboursera le ou les produit(s) concerné(s) par le biais d’un avoir ou par l’émission d’une nouvelle carte cadeau créditée du montant correspondant. Le remboursement ne pourra pas se faire par d’autres moyens. Toutefois, dans l’hypothèse où les produits achetés, devant être remboursés, auraient été réglés partiellement avec une carte cadeau et partiellement par un autre moyen de paiement, la partie réglée par un autre moyen de paiement pourra être remboursée selon ce même mode de paiement initial.

Version n°1 en date du 01/08/2022

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